SEALED

시행일 2026년 9월 12일

SEALED 개인정보처리방침

SEALED(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

제1조 처리 목적 및 수집 항목

회사는 서비스 신청·이용, 자료 제출, 고객 문의 및 거래 과정에서 다음 정보를 처리합니다. 계약 체결·이행에 필요한 정보는 해당 법적 근거에 따라 처리하며, 별도 동의가 필요한 경우 수집 전에 동의를 받습니다.

처리 목적수집·이용 항목
이용자 식별, 휴대폰 인증 및 거래 안내이름, 휴대폰 번호, 이메일, 인증 결과
판매 신청 및 제품 검수구매처·구매일·상품명·사양·주문번호·결제 및 배송 상태가 포함된 구매내역, 제품·박스·밀봉 사진, 시리얼번호·부품번호, 검수 결과
판매대금 수령 계좌 안내은행명, 계좌번호, 예금주
구매자 연결 및 거래 진행신청 제품, 배정·대기·취소 내역, 송금 및 입금 확인 내역
검수이용료 수납 및 환불입금자명, 입금액·입금일, 환불 계좌정보, 필요한 이체 증빙
제품 배송·반송수령인 이름, 연락처, 주소, 운송장 번호, 배송 상태
판매자 본인 확인별도 동의를 받은 마스킹 신분증 사진, 확인 결과·일시
고객 문의 및 분쟁 처리연락처, 문의·처리 내역, 이용자가 제출한 관련 증빙

거래 증빙에는 해당 거래와 무관한 계좌 잔액, 다른 거래내역, 타인의 개인정보 등을 가려 제출해야 합니다. 회사는 광고·마케팅 목적으로 개인정보를 이용하거나 광고성 메시지를 발송하지 않습니다.

제2조 신분증 처리

① 신분증은 판매자 본인 확인에 필요한 경우 별도 동의를 받아 처리합니다. 휴대폰 SMS 인증은 번호의 이용 가능 여부를 확인하는 절차입니다.

② 신분증 사진은 이름과 사진을 제외한 주민등록번호 전체, 운전면허번호·여권번호·외국인등록번호, 주소, 발급일자, 바코드 등 불필요한 정보를 제출 전에 가려야 합니다.

③ 마스킹되지 않은 신분증은 확인 자료로 보관하지 않고 삭제 후 재제출을 요청합니다. 주민등록번호 등 고유식별정보를 일반적인 동의만으로 수집하지 않습니다.

④ 신분증 사진은 본인 확인 완료 즉시 파기합니다. 확인이 완료되지 않은 자료도 제출일부터 최대 7일 이내 파기하며, 재확인이 필요하면 다시 제출받습니다.

⑤ 신분증 사진은 거래 상대방에게 제공하지 않으며, 일반 거래 증빙의 장기 보관 대상에서도 제외합니다.

제3조 보유 및 이용 기간

① 개인정보는 처리 목적 달성, 동의 철회 또는 보유기간 만료 시 지체 없이 파기합니다. 계속 이용 중인 계정의 기본정보는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

② 거래가 성사되지 않은 신청정보와 제출 자료는 신청 종료 시 파기합니다. 재신청 편의를 위해 종료 후 3개월간 보관하려는 경우에는 별도의 선택 동의를 받으며, 거부해도 기본 서비스 이용에 불이익을 주지 않습니다.

③ 관계 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 다음 기간 동안 별도로 보관하며 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

보존 기록기간근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래법

법정 보관은 회사가 처리하는 해당 기록에 한정합니다. 신분증 사진이나 제출 사진 전체를 일률적으로 5년간 보관하지 않습니다. 구매내역·제품 사진 중 계약 이행 또는 분쟁 증빙으로 필요한 자료만 해당 기록에 포함합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 이용자의 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 거래 상대방에게 다음 정보를 제공하는 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간 및 동의 거부에 따른 영향을 사전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목
배정된 구매자판매자 확인 및 상품대금 송금판매자 이름, 은행명, 계좌번호, 예금주
거래 판매자구매자 확인 및 상품대금 반환구매자 이름, 환불에 필요한 은행명·계좌번호·예금주

③ 거래 상대방은 제공받은 정보를 거래·환불 처리에 필요한 기간 동안만 이용하고 목적 달성 후 파기해야 합니다. 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간만 보관합니다.

④ 통신판매중개와 관련하여 법령에서 상대방 정보의 확인·제공을 요구하는 경우에는 해당 법령이 정한 대상과 항목에 한하여 제공합니다.

⑤ 회사는 신분증 사진을 거래 상대방에게 제공하지 않습니다. 상대방 정보를 광고, 무단 연락 등 다른 목적으로 이용하는 행위를 금지합니다.

제5조 개인정보 처리업무 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무
주식회사 알리는사람들(센드온)휴대폰 인증번호 및 거래 안내 메시지 발송
Vercel웹사이트 호스팅 및 서비스 운영 인프라 제공
Supabase데이터베이스 운영 및 제출 파일 저장·관리
우정사업본부(우체국택배)제품 배송·반송 및 배송 조회

제품 검수는 회사가 직접 수행합니다. 회사는 위탁계약에 목적 외 처리 금지, 안전조치, 재위탁 관리 및 책임 사항 등을 반영하고 수탁자의 개인정보 처리 현황을 관리·감독합니다. 수탁자나 위탁업무 변경 시 이 방침에 공개합니다.

제6조 저장 위치 및 국외 이전

① 서비스 데이터베이스와 신분증·구매내역·제품 사진 등 제출 파일은 Supabase 서울 리전에 저장합니다.

② 국내 저장 위치와 별개로 해외 사업자의 서비스 운영, 지원 또는 재위탁 과정에서 국외 처리가 발생하는지는 구분하여 관리합니다.

③ 개인정보를 국외로 이전하는 경우에는 관계 법령상 근거를 확보하고, 이전 항목·국가·시기·방법, 이전받는 자와 연락처, 이용 목적·보유기간, 이전 거부 방법과 효과를 이전 전에 공개하거나 통지하며, 별도 동의가 필요한 경우 이를 받습니다.

제7조 파기 절차 및 방법

회사는 파기 대상 정보를 확인하여 지체 없이 삭제합니다. 전자파일은 복구·재생이 어렵도록 삭제하고, 종이 자료는 분쇄 또는 소각합니다.

법정 보존자료는 일반 이용정보와 구분하고 접근을 제한합니다. 신분증 사진은 확인용 임시 자료로 관리하며 별도 장기 백업을 만들지 않습니다. 임시파일·다운로드본 등 복사본도 동일한 파기 기준을 적용합니다.

제8조 안전성 확보조치

회사는 개인정보 접근권한 최소화, 관리자 인증 관리, 전송 구간 암호화, 중요정보 보호, 접근기록 관리, 보안 업데이트 및 담당자 교육 등 필요한 조치를 시행합니다. 신분증과 계좌정보는 업무상 필요한 담당자만 접근하도록 제한합니다.

제9조 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 고객센터 이메일로 요청할 수 있습니다. 법정대리인 또는 적법한 위임을 받은 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.

회사는 본인 또는 대리인 여부를 확인한 후 법정 기한 내 처리합니다. 법령에 따라 요청이 제한되는 경우에는 사유를 안내합니다. 법정 보존 의무가 있는 기록은 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.

필수정보 처리를 거부하면 해당 정보가 필요한 거래·배송 등의 서비스가 제한될 수 있으며, 선택 동의 거부를 이유로 기본 서비스 이용을 제한하지 않습니다.

제10조 쿠키 등 자동 수집 장치

회사는 로그인 유지와 보안 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 쿠키 등 저장기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저의 개인정보·사이트 데이터 설정에서 저장을 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 차단 시 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

서비스 이용 현황 분석을 위해 Google Analytics(Google LLC)를 사용합니다. 방문 페이지, 유입 경로, 기기·브라우저 종류, 대략적인 지역 등 통계 정보를 수집하며 이름·전화번호·거래 화면 주소 등 개인을 식별하는 정보는 전송하지 않습니다. Google 의 처리 방식은 Google 개인정보처리방침에서, 수집 거부는 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능 또는 브라우저의 쿠키 차단 설정에서 할 수 있습니다.

광고 목적의 이용자 추적은 실시하지 않습니다.

제11조 개인정보 보호책임자 및 문의

  • 개인정보 보호책임자: 주민성
  • 직책: 대표

개인정보 문의·권리 행사 접수: sealed2026@gmail.com

회사는 개인정보 관련 문의와 피해 구제 요청을 접수하여 처리합니다. 이용자는 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회에도 상담·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제12조 변경 및 시행

이 방침이 변경되면 시행일과 변경 내용을 서비스에 공개합니다. 수집 목적 확대, 제공 대상 변경 등 별도 동의가 필요한 사항은 시행 전에 동의를 받습니다.

시행일: 2026년 9월 12일